Varios sarandienses reclamaron que el servicio tiene carencias en la emisión de la señal que se reflejaron en la emisión del Mundial de Fútbol, en donde «los partidos se cortaban o aparecían en otro canal», indicó uno de los varios usuarios que llamaron a la emisora radial CW33 La nueva Radio Florida, para denunciar las carencias.
Otro de los usuarios, hizo referencia a la falta de programación, principalmente los fines de semana. «Sábado y domingo nada, siempre repetido», apuntó una mujer.
Varios de los que llamaron, emitieron su opinión para descalificar el servicio y apoyar a quienes reclamaron por mejorarlo. «Es un desastre y carísimo», indicaron en más de una oportunidad.
El servicio, siempre según la versión de los usuarios, tiene un costo de $600 y poco más de 40 canales, «y la mayoría no sirven para nada», calificó un usuario.
«Estoy indignada. Es un robo, por lo menos que cobren la mitad del recibo a los jubilados. Lo único que uno puede hacer es mirar televisión, el cable todo lo que tiene lo hizo con el cable. Es horrible lo que están cobrando». «Nos están estafando. No pasan nada y nos cobran 600 y pico de pesos», reclamó otros los usuarios.